Transformation numérique et gouvernance des accès dans le secteur bancaire

Dans un environnement bancaire soumis à des obligations réglementaires strictes, la sécurité des accès critiques et la conformité IT représentent des priorités stratégiques. HSBC, acteur majeur du secteur financier, a choisi ROK Solution pour automatiser la gestion de ses droits d’accès, renforcer sa posture de sécurité et répondre aux exigences réglementaires en constante évolution.

La mise en place d’une orchestration intelligente des rôles et des privilèges bancaires a permis à HSBC de maîtriser finement les autorisations attribuées à chaque utilisateur, qu’il s’agisse de collaborateurs internes, de prestataires ou d’utilisateurs en mobilité. L’attribution des droits est désormais gérée dynamiquement, en fonction des fonctions, des projets ou des contraintes métier.

Cette approche s’inscrit dans une volonté de réduction des risques IT, notamment en ce qui concerne les accès résiduels ou excessifs, souvent identifiés comme une source majeure de vulnérabilités en audit de sécurité.

Dans le secteur financier, la digitalisation des processus sensibles ne peut être envisagée sans une maîtrise absolue des rôles et des circuits de validation. HSBC a intégré ROK pour disposer d’un contrôle complet sur les accès aux systèmes bancaires stratégiques, tout en automatisant les tâches manuelles à faible valeur ajoutée.

La plateforme a permis de centraliser la gouvernance IT pour banque, en intégrant l’ensemble des règles d’attribution, les niveaux de sensibilité, et les exigences de traçabilité au sein d’un IAM bancaire flexible et évolutif. Les workflows critiques ont été modélisés pour refléter les réalités internes : rôles métiers, séparation des tâches, circuits d’approbation complexes.

Grâce à ROK, HSBC est désormais en mesure d’identifier les écarts de conformité en temps réel, d’ajuster les rôles de façon automatisée et de garantir un alignement constant avec les normes du secteur bancaire.

La solution mise en œuvre repose sur les standards de sécurité applicables aux institutions financières, tout en offrant une grande souplesse dans l’intégration aux outils existants (SIRH, ERP, référentiels internes…).

Dans un environnement aussi régulé que celui d’une institution bancaire, la traçabilité des accès et la capacité à répondre aux audits sont des enjeux quotidiens. HSBC a mis en œuvre avec ROK une gestion dynamique des rôles, accompagnée d’un système d’alertes et de rapports automatisés pour détecter toute anomalie ou dépassement de droit.

La solution permet à la direction sécurité et aux équipes conformité de visualiser en temps réel les droits accordés à chaque utilisateur, de suivre les historiques d’accès, et de déclencher des revues périodiques de façon entièrement automatisée.

Chaque droit accordé est désormais lié à un rôle clairement défini, à une durée de validité, et à un circuit de validation. Les informations sont centralisées dans des rapports d’audit bancaires, exploitables immédiatement en cas de contrôle réglementaire.

Grâce à l’intégration du module dédié à l’audit des accès et à la conformité réglementaire, HSBC a amélioré sa réactivité face aux demandes des régulateurs et renforcé sa conformité aux normes internes et externes (Bâle III, ISO 27001, RGPD…).

HSBC a choisi ROK non seulement pour sa robustesse en matière d’IAM bancaire, mais aussi pour sa capacité à s’intégrer aux systèmes critiques tels que les ERP, les bases de données sensibles ou les référentiels financiers internes.

Le provisioning des droits est désormais automatisé en lien avec les systèmes RH et les plateformes métiers. À chaque changement de poste, projet ou périmètre, les droits sont réévalués et ajustés sans intervention manuelle, dans le respect des règles de contrôle SoD (segregation of duties).

L’intégration avec les systèmes SAP et autres ERP financiers a été facilitée par la logique modulaire de ROK, pensée pour une digitalisation sécurisée des environnements ERP. Ce lien natif entre IAM et applicatif métier permet une meilleure cohérence des autorisations, une réduction des délais d’accès, et une plus grande réactivité opérationnelle.

Le tout s’inscrit dans une stratégie globale de modernisation, de simplification et de sécurisation des systèmes d’information bancaires.

L’intelligence artificielle générative appliquée à la sécurité des accès permet également à la direction sécurité de créer automatiquement des scénarios d’attribution, suggérer des optimisations de rôles, ou renforcer les modèles de détection dans un environnement bancaire exigeant.

Grâce à une interface de modélisation de processus en no-code, les workflows de validation, de provisioning ou de désactivation peuvent être personnalisés selon les contraintes locales, sans développement spécifique, et avec une autonomie complète des équipes opérationnelles.

Ce projet s’inscrit dans une stratégie globale de digitalisation sécurisée des processus métiers, qui place la gouvernance des accès, la conformité IT et l’automatisation intelligente au cœur de la transformation des grandes organisations financières.

Grâce à ROK Solution, HSBC a mis en place une orchestration intelligente des accès, adaptée à la fois aux enjeux opérationnels, réglementaires et sécuritaires de la banque.
Les résultats sont concrets :

• Diminution des droits résiduels
• Automatisation des cycles d’accès
• Réduction du temps de traitement des demandes
• Meilleure visibilité sur les risques IT

 
La plateforme agit comme un levier de pilotage global des accès bancaires, tout en apportant la flexibilité nécessaire aux grandes organisations.
Ce projet s’inscrit pleinement dans la stratégie de sécurisation des SI bancaires, portée par les équipes cybersécurité, IT et conformité du groupe.

Pour découvrir d’autres retours d’expérience autour de la digitalisation des accès dans les institutions financières, vous pouvez consulter l’ensemble des témoignages clients ROK Solution.