Automatisez votre mise en conformité DORA

La mise en œuvre du règlement européen DORA impose aux entités financières concernées de renforcer leur résilience opérationnelle numérique et de structurer leur gouvernance des risques liés aux TIC.

Dans cette démarche, l’hyperautomatisation des processus de conformité DORA permet de réduire les tâches manuelles, de fluidifier les validations et de mieux tracer les responsabilités et les actions réalisées.

Grâce à une orchestration no-code, les organisations peuvent modéliser et faire évoluer les workflows associés à leurs exigences de conformité : demandes, validations, contrôles organisationnels, notifications, collecte d’informations et production d’éléments de preuve.

L’IA générative peut également faciliter la modélisation des processus et accélérer la création ou l’adaptation des workflows.

Cette combinaison du no-code, de l’IA générative et de l’orchestration permet de structurer les processus de conformité sans multiplier les développements spécifiques ni remplacer les outils déjà présents dans le système d’information.

DORA accorde une place importante à la gouvernance et à la gestion des risques liés aux TIC. Cela implique notamment de définir clairement les responsabilités et de maîtriser les accès aux systèmes et aux informations en fonction du contexte de l’organisation.

ROK Solution intervient sur cette dimension en reliant les identités et les droits d’accès aux postes, rôles, responsabilités, entités et rattachements de l’organisation.

La plateforme permet notamment :

• de rattacher les collaborateurs et populations externes à leur contexte organisationnel ;
• d’assurer la cartographie et la gouvernance des accès en fonction des rôles et responsabilités ;
• d’orchestrer les demandes, validations, modifications et retraits de droits lors des arrivées, mobilités, départs ou changements de responsabilité ;
• de conserver un historique des décisions et actions réalisées.

Cette approche permet de mieux relier la gouvernance des accès à l’organisation réelle et de disposer d’une traçabilité exploitable lors des contrôles et audits.

Pour aller plus loin sur l’automatisation des accès critiques, découvrez notre approche IAM et orchestration des identités adaptée aux environnements réglementés.

DORA impose aux organisations concernées de pouvoir documenter leur cadre de gouvernance, leurs processus et les mesures mises en œuvre. La capacité à retrouver les informations, décisions et actions associées devient donc essentielle lors d’un contrôle ou d’un audit.

ROK Solution permet d’intégrer cette traçabilité directement aux workflows opérationnels.

La plateforme facilite notamment :

• l’historisation des demandes, validations et actions réalisées ;
• la traçabilité des attributions, modifications et retraits de droits ;
• la centralisation des informations et éléments de preuve associés aux processus ;
• la restitution des données nécessaires au suivi et aux audits.

Il devient ainsi possible de répondre plus facilement à des questions essentielles : qui a demandé une action, qui l’a validée, dans quel contexte organisationnel, à quelle date et avec quel résultat.

La conformité réglementaire DORA s’intègre alors aux processus quotidiens : les éléments de preuve sont produits au fil des workflows plutôt que reconstitués manuellement au moment d’un audit.

Pour renforcer vos processus de contrôle et de traçabilité, découvrez également notre approche d’automatisation des audits internes et des processus de gestion des risques.

La gestion des prestataires tiers de services TIC constitue une dimension importante de DORA. Le règlement prévoit notamment la tenue d’un registre d’informations relatif aux accords contractuels portant sur l’utilisation de services TIC fournis par des prestataires tiers.

ROK Solution peut contribuer à structurer cette gouvernance en reliant les prestataires et populations externes à leur sponsor, entité, mission, périmètre, durée et responsabilités.

La plateforme permet de centraliser et d’orchestrer les informations et processus associés :

• identification du prestataire et de son sponsor interne ;
• rattachement à une mission, une entité et un périmètre ;
• gestion des demandes et validations ;
• suivi des échéances et évolutions de la relation ;
• gouvernance et traçabilité des droits d’accès associés ;
• centralisation des informations utiles à la constitution et à la mise à jour du registre.

ROK n’a pas vocation à réaliser l’évaluation technique des vulnérabilités d’un fournisseur ni à superviser en temps réel son niveau de risque cyber. La plateforme permet en revanche d’orchestrer les processus de gouvernance des tiers et d’en conserver la preuve.

Cette approche facilite le suivi des responsabilités, des validations, des échéances et des accès associés aux prestataires tout au long de leur relation avec l’organisation.

Pour renforcer votre gestion organisationnelle et rattacher collaborateurs comme populations externes à l’organisation réelle, découvrez notre solution dédiée à l’organisation dynamique Who’s Who.

La mise en œuvre et le maintien des processus de conformité peuvent générer de nombreuses tâches manuelles : collecte d’informations, demandes, validations, notifications, contrôles, relances et constitution des éléments de preuve.

L’hyperautomatisation portée par ROK Solution repose sur l’alliance :

• du no-code pour construire des workflows adaptés aux processus de conformité ;
• de l’IA générative pour accélérer la modélisation et l’évolution des processus métiers ;
• de l’orchestration pour faire circuler les demandes, validations, informations et actions entre les équipes et les outils ;
• de la gouvernance des identités et des accès pour relier les droits aux rôles et responsabilités réels de l’organisation.

Grâce à l’orchestration des processus métiers portée par ROK Solution, les workflows liés à DORA peuvent s’intégrer aux processus IT, RH, organisationnels et de gouvernance des tiers.

L’automatisation des processus RH et IT facilite la création et l’adaptation des workflows, tandis que l’IGA dynamique pour la gouvernance des accès permet d’aligner les droits sur les rôles et responsabilités tout au long du cycle de vie des utilisateurs.

Les collaborateurs, prestataires, droits d’accès, responsabilités, validations et éléments de preuve peuvent ainsi être reliés à un même contexte organisationnel.

L’objectif n’est pas d’automatiser techniquement la détection des incidents, les tests de résilience ou l’analyse des vulnérabilités. ROK intervient sur la couche organisationnelle et opérationnelle : déclencher les bons workflows, solliciter les bonnes personnes, appliquer les validations attendues et conserver la trace des actions effectuées.

Grâce à cette automatisation, les équipes réduisent les tâches administratives répétitives et disposent de processus plus structurés, plus faciles à faire évoluer et plus simples à justifier lors d’un contrôle.

Pour explorer toutes les possibilités offertes par la plateforme no-code de ROK, découvrez notre approche No-Code et hyperautomatisation.

DORA ne se limite pas à une obligation documentaire. Le règlement renforce les exigences en matière de gouvernance, de responsabilités, de gestion des risques TIC, de résilience opérationnelle et de maîtrise des prestataires tiers.

ROK Solution intervient là où ces exigences rencontrent l’organisation et les processus opérationnels : gouvernance des accès, rôles et responsabilités, workflows de validation, populations externes et production de preuves auditables.

La plateforme ne remplace pas les solutions spécialisées de cybersécurité, de détection d’incidents ou de tests de résilience. Elle permet de les compléter en apportant un socle organisationnel commun aux processus et aux droits.

Une arrivée, une mobilité, un départ, un changement de responsabilité ou l’évolution de la mission d’un prestataire peuvent ainsi devenir des événements déclencheurs : les workflows nécessaires sont lancés, les personnes compétentes sont sollicitées, les droits peuvent être adaptés et chaque étape reste historisée.

La conformité devient ainsi plus étroitement intégrée au fonctionnement réel de l’organisation, avec une capacité renforcée à démontrer qui a fait quoi, pourquoi, quand et avec quelle validation.

Découvrez comment notre plateforme d’hyperautomatisation organisation-centrique permet de relier organisation, processus, accès et conformité.