⏳ Bientôt l’entrée en vigueur de la réglementation DORA !
Le 17 janvier 2025, toutes les institutions financières de l’Union européenne devront se conformer à la Digital Operational Resilience Act (DORA), une réglementation ambitieuse visant à renforcer la résilience opérationnelle numérique face aux risques liés aux technologies de l’information et de la communication (TIC).
Cependant, selon une étude menée par le cabinet d’audit et de conseil Grant Thornton, 75 % des entreprises soumises à DORA avaient engagé fin 2023 de premiers travaux de mise en conformité, mais la majorité d’entre elles n’en étaient qu’aux étapes initiales du projet.
Chez ROK Solution, nous comprenons les défis auxquels vous faites face pour garantir la continuité de vos opérations et répondre à ces nouvelles exigences. C’est pourquoi nous avons développé une plateforme intuitive, sécurisée et performante pour vous accompagner dans votre mise en conformité DORA.
Qu’est-ce que DORA et pourquoi est-elle essentielle ?
La Digital Operational Resilience Act (DORA) établit un cadre réglementaire commun pour garantir que les institutions financières peuvent résister, se rétablir et poursuivre leurs activités en cas de perturbations liées aux TIC. Cette réglementation harmonise les pratiques de résilience numérique dans tout l’écosystème financier européen.
DORA est essentielle car elle :
- Renforce la sécurité numérique : Réduit les vulnérabilités et les risques IT.
- Protège la continuité des services financiers : Garantit la résilience des services critiques en cas de crise.
- Harmonise les pratiques européennes : Établit des standards communs pour anticiper et répondre aux menaces.
Périmètre d’application :
DORA s’applique à un large éventail d’acteurs, couvrant plus de 18 000 institutions financières selon l’EBA :
- Institutions financières : Banques, assurances, gestionnaires d’actifs.
- Prestataires technologiques critiques : Fournisseurs de services cloud, SaaS, et infrastructures stratégiques.
- Fintechs et institutions de paiement : Acteurs numériques innovants intégrés à la chaîne de valeur financière.
Ce périmètre garantit une résilience globale, couvrant les dépendances internes et externes.
Objectifs principaux :
Les principaux objectifs de DORA sont :
- Renforcer la cybersécurité et réduire les risques opérationnels numériques : Identifier et mitiger les vulnérabilités des systèmes TIC.
- Assurer la continuité des services financiers critiques en minimisant les interruptions.
- Créer un cadre européen harmonisé : Uniformiser les pratiques de résilience numérique à l’échelle sectorielle.
- Améliorer la gouvernance numérique : Responsabiliser les dirigeants dans la gestion des risques TIC et assurer un suivi continu.
Exigences clés :
Selon l’Autorité bancaire européenne (EBA), près de 60 % des entreprises concernées par DORA n’étaient pas encore conformes fin 2023, ce qui expose ces organisations à des risques d’interruption d’activité coûteuse et à des sanctions financières significatives. Ces amendes peuvent atteindre jusqu’à 10 millions d’euros ou 5 % du chiffre d’affaires annuel total, selon la gravité de la non-conformité.
- Gestion des risques TIC : Identification, classification, et atténuation des vulnérabilités critiques à travers des contrôles dynamiques et des évaluations continues.
- Continuité des activités : Développement de plans robustes et tests de résilience réguliers avec des scénarios réalistes (pannes IT, cyberattaques).
- Surveillance des incidents TIC : Détection proactive des incidents grâce à des indicateurs comme le MTTD (Mean Time to Detect) et MTTR (Mean Time to Recover).
- Supervision des prestataires tiers : Audit et suivi des fournisseurs critiques avec une évaluation des risques liés à la chaîne d’approvisionnement.
- Reporting et traçabilité : Mise en place de tableaux de bord conformes (formats Excel, JSON, API) pour le suivi et le reporting aux autorités.
- Gouvernance dédiée : Implication des dirigeants dans une stratégie proactive de gestion des risques numériques.
Comment ROK Solution vous aide à couvrir les exigences de DORA
1. Cartographie des systèmes critiques
ROK Solution offre des outils avancés pour répondre aux exigences DORA :
- Cartographie dynamique et automatisée : Synchronisation en temps réel avec vos outils IT existants comme CMDB (Configuration Management Database) ou des solutions SIEM.
- Identification des dépendances critiques : Priorisation des plans de mitigation grâce à des analyses basées sur un scoring dynamique.
- Visualisation des flux TIC internes et externes : Permet une planification optimisée des scénarios de continuité et des impacts en cas de perturbations.
- Rapports auditables conformes : Fourniture automatique de documents pour les audits internes et réglementaires.
2. Gestion des risques TIC simplifiée
Notre plateforme simplifie et automatise la gestion proactive des risques TIC :
- Évaluation continue des vulnérabilités et menaces avec des tableaux de bord dynamiques.
- Automatisation des priorisations d’actions correctives pour répondre rapidement aux failles critiques.
- Génération de rapports personnalisés conformes aux audits et aux normes DORA.
3. Continuité des activités et tests de résilience
Avec ROK Solution, créez et gérez des plans robustes de continuité d’activité :
- Modèles préconfigurés alignés sur les standards DORA pour élaborer vos plans BCP/DRP.
- Simulations réalistes de crises TIC avec analyse des résultats et planification des améliorations.
- Rapports automatisés post-tests pour justifier la conformité et suivre l’efficacité des actions.
4. Surveillance proactive des incidents
ROK Solution garantit une gestion rapide et efficace des incidents :
- Détection avancée des perturbations : Intégration d’outils de monitoring en temps réel avec des alertes configurables pour minimiser les interruptions.
- Centralisation des données d’incidents : Analyse approfondie et reporting structuré pour chaque événement.
- Automatisation des réponses correctives : Suivi précis des indicateurs clés comme MTTD (Mean Time to Detect), MTTR (Mean Time to Recover), et MTTA (Mean Time to Acknowledge), garantissant une amélioration continue des délais de réponse.
5. Supervision des prestataires TIC critiques
ROK Solution vous aide à gérer vos relations fournisseurs avec des outils optimisés :
- Référentiel dédié des prestataires critiques : Centralisation des informations clés (performances, contrats, matrices de risques) avec un suivi dynamique.
- Tests de résilience collaboratifs : Coordination avec les fournisseurs pour réaliser des scénarios de crise partagés, incluant des rapports automatisés sur leur capacité de réponse. Ces scénarios sont basés sur des simulations réalistes, telles que des pannes de systèmes critiques ou des cyberattaques ciblées, et sont co-construits avec vos fournisseurs pour garantir une réponse coordonnée.
- Audits automatisés continus : Surveillance en temps réel de la conformité des fournisseurs aux normes DORA, avec détection proactive des failles potentielles dans la chaîne d’approvisionnement.
6. Reporting et traçabilité
ROK Solution simplifie la gestion des obligations de reporting grâce à :
- Tableaux de bord interactifs : Formats compatibles (Excel, JSON, API) pour une intégration rapide avec les systèmes en place.
- Traçabilité des actions en temps réel : Historisation des modifications et suivi des mesures correctives pour une transparence totale face aux audits.
- Indicateurs de performance clés (KPI) : Mesure des délais critiques (MTTD, MTTR) pour optimiser en continu vos stratégies de résilience.
Pourquoi choisir ROK Solution pour votre conformité DORA ?
- Une solution intégrée : Centralisez la gestion des risques, des tests de résilience et de la supervision dans une plateforme unique.
- Technologie no-code assistée par IA générative : Configurez vos workflows personnalisés rapidement, sans expertise technique requise.
- Mise en conformité accélérée : Profitez de modèles prêts à l’emploi pour réduire les délais de déploiement.
- Sécurité renforcée : Garantit une protection complète de vos données sensibles, conforme aux normes européennes.
- Collaboration stratégique : En partenariat avec SmartBot Consulting, bénéficiez de solutions avancées en RPA et BPM pour optimiser vos processus.
ROK Solution est l’une des seules plateformes combinant une gestion centralisée des risques, une flexibilité no-code, et une IA générative. Cela permet de créer des workflows personnalisés en un temps record, adaptés à vos besoins spécifiques.
Grâce à nos modèles prêts à l’emploi et à notre technologie no-code, ROK Solution peut être déployé en quelques semaines, vous permettant de progresser rapidement dans votre mise en conformité DORA.
Cette rapidité permet à vos équipes de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée, tout en réduisant les coûts liés aux retards de mise en conformité. Ainsi, vous réduisez non seulement vos délais de mise en conformité, mais également les coûts associés aux interruptions d’activité et aux audits manuels, permettant ainsi un retour sur investissement rapide.
Avec des amendes pouvant atteindre 10 millions d’euros ou 5 % du chiffre d’affaires annuel, il est essentiel d’agir rapidement pour être prêt d’ici janvier 2025.
Cela garantit que votre organisation sera prête à répondre aux exigences réglementaires avant l’échéance critique du 17 janvier 2025.
Collaboration avec SmartBot Consulting
Grâce à notre partenariat stratégique avec SmartBot Consulting, ROK Solution intègre des solutions avancées d’hyperautomatisation :
- RPA (Robotic Process Automation) : Automatisation des processus répétitifs, comme la gestion des incidents TIC ou l’évaluation des prestataires.
- BPM (Business Process Management) : Gestion des workflows complexes pour coordonner les actions de conformité sur plusieurs départements.
- OCR et IDP (Intelligent Document Processing) : Analyse et extraction automatisée des données issues des rapports ou des audits réglementaires.
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Découvrez comment ROK Solution peut transformer votre gestion des risques TIC et vous permettre de répondre aux exigences de DORA en toute simplicité.
En moins de 30 minutes, nous vous montrerons comment notre plateforme peut :
- Centraliser vos processus de gestion.
- Automatiser vos tâches de conformité.
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