Gestion organisationnelle automatisée et hyperautomatisation des workflows employés

Piloter une organisation répartie sur 23 pays et 6 000 collaborateurs nécessite plus qu’un outil RH. Pour Novares, l’enjeu était de passer d’une logique dispersée à une gestion organisationnelle automatisée dans un groupe international, structurée, unifiée et conforme. Grâce à ROK Solution, l’entreprise a pu orchestrer ses rôles, workflows et référentiels à travers une approche no-code connectée au SIRH.

La première étape a consisté à cartographier et centraliser les structures internes grâce à un organigramme dynamique vivant et modulaire, capable de refléter en temps réel les changements d’affectation, les responsabilités, les rattachements hiérarchiques et les périmètres décisionnels. Ce socle visuel est devenu la référence unique des équipes RH, IT et opérationnelles.

Dans le prolongement de cette structuration, la gestion des accès a été totalement repensée. En s’appuyant sur une IAM dynamique connectée au SIRH, Novares a automatisé le provisionnement des droits d’accès, leur mise à jour en temps réel, et leur désactivation en cas de mobilité ou départ.

Chaque collaborateur est désormais relié à un rôle, lui-même rattaché à un ensemble de permissions pilotées automatiquement. Cela garantit une gouvernance des accès conforme, traçable et contextualisée à l’organisation réelle. Plus besoin d’interventions manuelles : les données RH alimentent directement les autorisations IT.

Cette interconnexion SIRH – IAM permet également de fluidifier la gestion des mobilités internes et des acquisitions, en assurant une continuité des droits et une sécurité consolidée, sans rupture d’accès.

ROK a permis aux équipes RH de Novares de créer des workflows collaborateurs automatisés via une interface no-code, sans dépendance à la DSI. Onboarding, offboarding, changement de poste, rattachement hiérarchique ou validation de rôles : tout peut être configuré, déclenché et suivi de manière fluide, dans le respect des règles internes.

En complément, une couche d’intelligence assistée (IA générative) facilite la configuration de ces workflows. Elle peut suggérer automatiquement des modèles de rôles ou recommander des ajustements de droits en fonction des usages observés, renforçant ainsi l’agilité organisationnelle.

Cette hyperautomatisation RH offre un triple bénéfice :

• réduction des délais de traitement
• suppression des erreurs humaines
• meilleure expérience collaborateur

Les équipes RH peuvent ainsi faire évoluer leurs processus selon les besoins du terrain, en conservant une gouvernance forte et une conformité permanente.

Le succès de cette transformation repose aussi sur la capacité à assurer une traçabilité complète des accès et des rôles. Grâce à ROK, chaque changement de position, d’entité ou de mission déclenche automatiquement la mise à jour des droits, et alimente des journaux d’audit complets.

Cette gouvernance permet à Novares de répondre aux exigences réglementaires, notamment en matière de conformité RGPD et audit des accès, tout en renforçant sa posture de sécurité.

Les équipes peuvent générer des rapports de conformité à tout moment, vérifier les écarts entre organisation déclarée et organisation réelle, et piloter les accès critiques depuis une seule interface.

Un autre bénéfice clé de cette transformation réside dans la standardisation des processus RH à l’échelle du groupe. ROK permet de définir des règles métiers unifiées, tout en tenant compte des spécificités locales propres à chaque pays, entité ou filiale.
Cette approche hybride, entre cadre commun et flexibilité opérationnelle, facilite la gestion des accès, la mise en conformité et la coordination des actions RH, même dans un environnement décentralisé.

La plateforme a également été intégrée avec les outils métiers et systèmes existants du groupe Novares, garantissant une interopérabilité fluide. Qu’il s’agisse de l’ERP, du SIRH ou des annuaires internes, ROK s’interface de manière transparente pour synchroniser les données et éviter les ressaisies ou ruptures d’information.
Cette connexion entre les systèmes garantit la cohérence des droits et la fiabilité des informations sur toute la chaîne RH-IT.

Dans un contexte de forte croissance externe, Novares devait être capable d’intégrer rapidement de nouvelles entités, tout en gardant un cadre sécurisé.

Grâce à ROK, chaque acquisition bénéficie d’une intégration fluide dans l’organisation cible :

• rattachement aux bons rôles
• provisioning des accès natif
• alignement sur les workflows du groupe
• synchronisation des référentiels

L’entreprise gagne ainsi en agilité multisite, sans compromis sur la sécurité ni la clarté des responsabilités.

Le projet mené avec Novares illustre parfaitement l’impact d’une gestion organisationnelle automatisée dans un groupe international, alliant IAM dynamique, organigramme intelligent, workflows RH no-code et IA générative.

Cette transformation structurante a permis d’améliorer la sécurité, la conformité et l’efficacité de tous les processus liés aux collaborateurs dans un contexte multisite et en pleine croissance.

Elle s’inscrit dans une tendance plus large portée par les solutions d’orchestration digitale : permettre aux grandes organisations de piloter leur gouvernance RH et IT de façon fluide, sécurisée et sans coder.

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