Catégorie : IT

ROK Solution retenu par le ministère de la défense

Le 21 Mars 2017, le secrétaire général à l’administration du ministère de la défense a lancé le premier trophée d’innovation numérique du ministère: « Mon métier numérique de demain » Saison 1. Sur plus 150 projets en lice au début du processus, 9 se sont retrouvés en finale le 21 mars, lors d’un séminaire « défi d’idées » inédit au ministère de la défense. Après une matinée animée par le secrétariat général à la modernisation de l’administration publique (SGMAP), et destinées à expliquer la méthode d’idéation proposée, les équipes se sont isolées trois heures pour affiner leur projet et  concevoir une présentation de trois minutes, restituée dans la foulée en séance plénière, devant quelques-unes des plus hautes autorités du ministère. C’est le « pitch » proposé par le service parisien de soutien à l’administration centrale (SPAC) qui a remporté le premier prix. Le projet présenté est une plateforme de services partagés expérimentale basée sur ROK Solution, créée par Olivier Bourrouilh, son CEO. Ce projet recevra toute l’aide nécessaire pour mettre sur pied un démonstrateur, destiné à mieux apprécier le potentiel de ROK Solution appliqué aux processus administratifs du ministère de la défense. Les résultats de cette expérimentation grandeur nature seront largement diffusés au sein du ministère, mais font également l’objet de toute l’attention du SGMAP. Jean Pierre LE PADELLEC Chef du bureau de la Dématérialisation et de la gestion numérique, sous direction du pilotage opérationnel, Service parisien du soutien de l’Administration Centrale

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Rencontres Internationales de la French Tech !

Michaël Tartar, EVP de ROK Solution a été invité à intervenir lors de la première table ronde des Rencontres Internationales de la French Tech qui se sont déroulées le 21 & 22 Octobre. Sur le thème du développement international des entreprises du numérique, cette 2ème édition a réuni chez Business France plus de 300 professionnels du numérique et de l’innovation. Interrogé par Thomas Benzazon, cofondateur de Widoobiz, Michaël est revenu sur la notion de transformation digitale, sur l’enjeu majeur qu’elle représente aujourd’hui pour les entreprises, ainsi que sur sa dimension internationale. Rappelons que ROK, solution de la digitalisation des entreprises, est traduite en 10 langues et intègre la notion de fuseaux horaires. Notre outil démontre ainsi sa capacité à accompagner ses clients désireux de se développer à l’international dans le déploiement de processus collaboratifs multilingues, multiculturels et localisés. ROK est utilisable dans plus de 140 pays et couvre tous les continents !

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Optimisez l’usage de vos applicatifs et coûts IT

La sous-utilisation des logiciels de gestion représente un coût annuel de 9,6 milliards d’euros en Europe selon une étude réalisée en 2014 par Sage. Usage non optimisé de vos applicatifs existants Ex : Le paramétrage de votre CRM ne permet pas de suivre correctement votre processus de gestion des leads et opportunités, vous allez pouvoir dessiner dans ROK le flux ad’hoc et le connecter avec votre base CRM. Vous collerez ainsi au plus juste avec votre démarche, tout en : réduisant le nombre de licences souscrites élargissant le périmètre des utilisateurs Applicatifs vieillissants Ex : Vos cartographies de procédures (BPA) et workflows (BPM) ont été développés sur des applicatifs anciens, mais qui regorgent néanmoins d’informations précieuses capitalisées au cours du temps et représentant de longues heures de travail. Vous hésitez à en changer par crainte du coût de reprise de l’existant, des délais nécessaires et de la gestion du changement que cela induit. ROK va vous permettre de récupérer l’existant rapidement afin de le porter sur une solution digitale Cloud, user centric, simple d’accès, que vous pourrez aisément maintenir et enrichir. Applicatifs en silos Ex : Votre base de savoir et savoir-faire est partagée sur de nombreux supports ; intranet, extranet, réseau social, GED, outils de cartographies … ROK va vous permettre de récupérer et/ou centraliser ces informations de façon sécurisée, afin de la pousser au collaborateur (Push) au moment où il en a besoin (gestion contextuelle) quel que soit le laptop utilisé à la manière d’un hub digital.

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Devenez le développeur de vos propres applications

Pour quoi faire ? Créer et accompagner une nouvelle offre. Compléter les fonctionnalités non traitées par vos applicatifs existants. Centraliser et interconnecter en un applicatif unique des services offerts par des systèmes qui ne « parlent pas entre eux ». Optimiser et adapter l’expérience utilisateur proposée par vos outils existants aux spécificités de vos métiers (CRM, GED, Intranet, RSE …) parce qu’ils sont souvent sous utilisés, mal utilisés ou pas adaptés à vos besoins spécifiques. Rendre mobile vos applications les plus anciennes. Connecter vos objets avec vos applications. Répondre à un besoin urgent que votre IT ne peut satisfaire immédiatement alors que le marché évolue constamment et rapidement. Comment ? En modélisant vos flux de façon intuitive au travers d’une interface user friendly qui pilote un puissant moteur de workflow exogène En créant vous-même vos formulaires interactifs grâce à un éditeur embarqué En créant vous-même vos connecteurs API (web services …) avec les autres applicatifs et bases de données utiles grâce à un moteur de règle intuitif en langage naturel En digitalisant dans votre flux la navigation effectuée sur un autre applicatif par simple enregistrement de cette navigation En customisant l’interface applicative proposée En publiant de façon managée et sécurisée cet applicatif sur le desktop de vos collaborateurs (et de votre écosystème) qu’il soit fixe ou mobile Quels sont les bénéfices ? ROI attendus : Création interactive d’un bureau digital collaborateur et client sans DSI en 3 mois Création en 2 semaines d’un applicatif supportant le déploiement d’une nouvelle offre Outils remplacés ou optimisés: Messagerie électronique Tableur CRM: relation client GED: Content Management Bénéfices: Evolution du SI au rythme du métier Amélioration du pilotage opérationnel des processus orphelins Perspectives: Réduction des coûts IT Réappropriation des outils applicatifs par le métier Avec ROK vous dessinez vos process qui sont poussés aux différents acteurs via des écrans d’applicatifs intelligents qui permettent une saisie interactive, donnent accès à la documentation utile, permettent la saisie de temps, décrivent les taches à exécuter, permettent de visualiser un didacticiel (vidéo) et autorisent à tout moment de chater, communiquer par voix, conf call ou mail sur ce que vous êtes en train de faire. En modélisant dans ROK, vous développez votre applicatif et le mettez en ligne … simplement.

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ROK Solution, première plateforme d’Intelligence Collaborative multilingue (10 langues)

ROK enrichit sa version multilingue de nouvelles langues ! Désormais les utilisateurs ont la possibilité de collaborer et de partager des savoir-faire en 10 langues différentes. Parce que ROK Solution est plébiscité dans le monde entier, la plateforme d’Intelligence Collaborative enrichit sa version multilingue de nouvelles langues ! Désormais les utilisateurs de ROK Solution ont la possibilité de collaborer et de partager des savoir-faire en 10 langues différentes : Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Portugais, Néerlandais, Russe, Chinois et Japonais. ROK est ainsi utilisable dans plus de 140 pays et couvre tous les continents ! Le chargement de nouvelles langues est également simplifié et permet de localiser ROK Solution rapidement en fonction des besoins. L’aspect unique de la gestion des langues dans ROK Solution permet de décliner des processus et des connaissances en les localisant, c’est-à-dire en offrant aux utilisateurs la possibilité de : Traduire le contenu intégré dans ROK Solution, Passer aisément d’une langue à l’autre dans l’outil. Les spécificités locales sont ainsi respectées dans le cadre de collaboration et de partage de connaissances globales. Cette nouvelle étape dans le développement de ROK Solution démontre sa capacité à accompagner ses clients internationaux dans le déploiement de processus collaboratifs multilingues, multiculturels et localisés.  « Notre solution est universelle  dans les services qu’elle rend. Elle se devait de l’être  au travers de son interface utilisateurs. Cette version multi-langues vient renforcer la vocation internationale et mobile de ROK qui se déploie sur le Cloud et offre aux manageurs nomades une interface en trois D tactile » conclut Olivier Bourrouilh-Parège, Président Directeur Général de ROK Solution.

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Nouveaux partenaires, nouvelles fonctionnalités, nouvelle version !

Nous sommes heureux de vous annoncer les nouveautés, les nouveaux partenaires et la disponibilité de la nouvelle version ROK Solution v 3.0.9 !! Un produit exceptionnel plébiscité par les grands noms du conseil : 6 nouveaux partenaires nous ont rejoint depuis 3 mois. Un ROK Store enrichi de plus de 1000 processus référentiels.  Un support multilingue enrichi. Plus de 40 nouvelles fonctionnalités sur 8 thèmes majeurs : Modélisez votre organisation et vos processus encore plus vite. Exécutez vos processus avec de nombreuses options de planification. Collaborez en temps réel sur vos processus. Intégrez naturellement ROK à votre système d’information existant: SAP, Oracle, Dynamics… Suivez en temps réel de nombreux KPIs destinés au management. Améliorez la gestion des risques avec de nouveaux tableaux de bord. Bénéficiez d’une gestion de contenu ultra performante (GED et formulaires). Une architecture optimisée prête à accueillir de nouveaux modules à très forte valeur ajoutée. N’attendez plus, programmez dès maintenant une présentation en ligne de l’outil et des nouveautés !

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ROK Solution : Compétitivité avec Windows 8

ROK Solution est un partenaire Microsoft et la première solution intégrée de cartographie, modélisation, workflow, risques, mesure et collaboration du marché fonctionnant sur le Cloud Microsoft Windows Azure. Dans une économie de marché devenue mondiale, être compétitif n’est plus une option mais une question de survie. Aujourd’hui, deux seuls leviers permettent aux entreprises de viser cet objectif : l’optimisation et l’innovation. L’Inpi a récemment déclaré que d’ici à 5 ans, 50% des innovations proviendront d’un processus collaboratif. La collaboration en temps réel est donc un enjeu majeur, notamment en entreprise où il devient de plus en plus critique de pouvoir faire communiquer des personnes situées à des endroits différents, avec le reste de l’entreprise. Les entreprises doivent rester dans le jeu de la mobilité et le duo interface tactile & Cloud prend tout son sens. En effet, ROK Solution a été conçu pour ces nouveaux usages métiers et est aujourd’hui commercialisé en mode SaaS (Software as a Service). Moyennant un loyer mensuel, cette formule donne une parfaite maitrise des coûts et la possibilité de se connecter de n’importe où, avec une simple connexion Internet ou mobile (3G). De plus, l’interface de ROK Solution se veut très « user friendly » et a été conçue pour fonctionner sur une interface tactile. Elle garantit ainsi une prise en main rapide et intuitive pour un retour sur investissement immédiat. ROK Solution permet de : Modéliser simplement et rapidement des processus, Exécuter des workflows en seul clic,Gérer les indicateurs clés de manière simplifiée, Mapper les cartographies (gestion des process, risques, SI, gestion des données) dynamiquement et temps réel, Recevoir la bonne information, au bon moment, grâce à un dashboard utilisateur. Vous l’avez compris, l’entreprise de demain se doit d’innover, d’intégrer les nouvelles technologies, de nouveaux usages, de nouvelles manières de communiquer. Ce sont quelques exemples qui vont jouer sur la capacité des entreprises à se différencier radicalement. ROK Solution l’a anticipé et accompagne ses clients dans cette transition.

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ROK intègre le programme Microsoft IDEES

ROK Solution, éditeur de solutions d’intelligence collaborative et spécialiste du data monitoring, confirme son potentiel d’innovation sur le marché en annonçant sa sélection dans le cadre du programme IDÉES (Initiative pour le Développement Économique des Éditeurs de logiciels et des Start-up). Dans ce contexte, ROK Solution intègre le cercle des start-up innovantes de l’industrie française du logiciel sélectionnées par Microsoft. Le programme IDÉES associe Microsoft France à des sociétés françaises de capital-risque afin de soutenir conjointement les entreprises innovantes du secteur du logiciel. Une équipe spécifique a été constituée au sein de l’activité Développeurs et Plateforme d’Entreprise de Microsoft France pour s’occuper du projet. Ce programme a pour mission de soutenir la croissance de jeunes éditeurs. Fort d’une technologie innovante architecturée à partir des environnements proposés par Microsoft, ROK Solution permet aux entreprises d’entrer de plain-pied dans l’ère du travail collaboratif de nouvelle génération. ROK est la première solution intégrée BPA, BPM, GRC, BAM du marché. L’approche organique et systémique de la plateforme, dont les algorithmes sont brevetés, permet à l’utilisateur de naviguer dans les différents univers que compose son entreprise. Il dispose ainsi d’un outil lui permettant de collaborer de manière simple et transparente avec les personnes qui composent son univers de travail. ROK crée donc les synergies nécessaires pour l’accomplissement d’un projet d’entreprise. ROK Solution accédera à un ensemble de ressources complémentaires destinées aux lauréats du programme IDÉES. Ainsi il bénéficiera d’un support à quatre niveaux : Une assistance technologique, avec la mise à disposition du Microsoft Technology Center au sein duquel ROK Solution pourra développer et tester ses applications en bénéficiant du soutien des consultants de Microsoft France ; Un support commercial et marketing qui lui permettra d’optimiser sa visibilité en étant associé à des événements marketing et à des présentations commerciales clients ; Un support à l’internationalisation qui lui offre la possibilité de s’appuyer sur le réseau mondial de Microsoft et de percer plus vite à l’international ; Un support au financement par l’introduction auprès des capitaux risqueurs et incubateurs partenaires du programme, mais aussi par l’aide au montage de dossiers. Olivier BOURROUILH PAREGE, Président Directeur Général de ROK Solution : « Le soutien et la reconnaissance de Microsoft nous permettent d’assurer notre développement dans les meilleures conditions possible. Le programme IDÉES nous apporte un accès efficace vers l’écosystème mis à disposition par Microsoft pour les jeunes entreprises innovantes » Blaise VIGNON, responsable du programme chez Microsoft France : « nous sommes heureux d’accueillir ROK Solution au sein du programme idEES. Leur vision du marché, s’appuyant sur nos innovations technologiques, permettent la création de produits innovants. C’est une combinaison que nous espérons gagnante. » Article paru sur: [tg_teaser bgcolor= »#ffffff » padding= »20″ image= »http://www.rok-solution.fr/wp-content/uploads/2016/01/infoutiles.png » columns= »one_third » align= »center »]L’information high-tech du software et du Hardware [/tg_teaser][tg_teaser bgcolor= »#ffffff » padding= »20″ image= » » columns= »one_third » align= »center »] [/tg_teaser][tg_teaser bgcolor= »#ffffff » padding= »20″ image= » » title= » » columns= »one_third last » align= »center »] [/tg_teaser]

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Windows Azure dans le calcul des risques

ROK est l’abréviation de Risk Organisation Knowledge. ROK Solution c’est du process management, de la gestion des risques et conformité, les ressources humaines, du SI, de la GED, de la collaboration, du BPMN. Le métier historique de cet éditeur se concentre sur l’identification des risques et leurs évaluations. Par exemple, si un processus n’aboutit pas, que risque l’entreprise ? Windows Azure est là pour garantir la disponibilité du logiciel auprès des utilisateurs. L’approche de ROK est de proposer tout cela dans une seule et unique solution. Le marché a quelques gros acteurs comme Software AG, leader mondial du BPM. Faire du BPM, de la modélisation, de la conformation, du workflow, c’est compliqué et pour l’utilisateur encore plus. ROK a voulu simplifier tout cela et permettre à des utilisateurs non experts d’utiliser l’outil. Par exemple un collaborateur peut modéliser l’activité de son entreprise sans avoir de connaissance approfondie du métier. L’ergonomie a été murement réfléchie. L’interface se présente sous la forme d’un cube 3D. Les mots d’ordre de ROK sont : structurer le savoir-faire automatiser et maîtriser les processus partager et diffuser les bonnes pratiques collaborer en temps réel. ROK cible l’ensemble des entreprises utilisant, mettant en place des processus. Pour éviter un déploiement et avoir une bonne disponibilité des services, le choix d’utiliser une partie client en local et une autre partie sur le cloud fut pris. Il a fallu faire un choix technique. Rok Solution développe depuis longtemps en technologies Microsoft : Silverlight, Workflow foundation, ASP, WCF. Le choix de Windows Azure c’est donc naturellement imposé. « Différentes raisons nous ont incité à considérer le cloud computing : montée en charge, être (géographiquement) près du client, flexibilité, nombre d’instances illimitées, garantie de service, etc. » intervient Olivier Bourrouilh. Un client et un serveur sur le cloud Rok repose comme nous l’avons dit plus haut sur un client riche basé sur Silverlight, sans contrainte de déploiement. L’utilisateur, au premier usage, télécharge l’application de l’éditeur. Puis la partie exécution se déroule sur Windows Azure : son but est d’exécuter les requêtes WCF. « La partie cliente est notre designer de workflow, un peu comme Visio. Lorsque l’utilisateur termine son diagramme de workflow, celui-ci est envoyé sur le serveur, en fait, Windows Azure. Le serveur crée le workflow depuis le diagramme et l’exécute. Cela nécessite une capacité de calculs et de traitement assez grandes car cela implique le traitement de données selon les exigences du workflow. Mais il faut aussi gérer les droits de chaque utilisateur, car les utilisateurs n’ont pas les mêmes niveaux et donc il faut filtrer les données autorisées ou non. » explique Olivier Bourrouilh. Ensuite, le client reçoit le résultat qui s’affiche en direct, en même temps que le workflow s’exécute sur Windows Azure. Un store un peu particulier Un été 2011, Rok proposera Rok Store. Il s’agit d’une boutique un peu particulière. L’objectif est d’exploiter le savoir-faire de l’entreprise. Par exemple, un collaborateur décrit très précisément une méthode de conduite interne d’audit. A partir de ce document, ROK va générer un processus qui lui-même générera une application métier, et tout ca, sans le moindre code ! L’éditeur a signé avec les éditions Dunod un partenariat. Les méthodologies décrites dans ces ouvrages seront traduites en applications et tous les utilisateurs ayant accès au cube Rok pourront les acheter ! Des POC pour les entreprises Le projet a mis environ à un an à prendre vie. L’ancienne version était réalisée en PHP. « Les technologies Microsoft étaient en concurrence avec l’offre Flex / Air. Nous avons finalement opté pour Microsoft en novembre 2009 » tranche Olivier Bourrouilh. Mais l’un des risques étaient que Silverlight ne soit pas suffisamment déployé en entreprise. Mais l’intégration de Silverlight avec la pile .Net et Visual Studio fut décisive tout comme la possibilité de manipuler des documents Office directement dans une application Silverlight via le Com Automation. Et la solution commence à prendre, plusieurs grands comptes réalisent des POC… Annonce d’un beau succès Article paru sur: [tg_teaser bgcolor= »#ffffff » padding= »20″ image= »http://www.rok-solution.fr/wp-content/uploads/2016/01/cloud-magazine.png » columns= »one_third » align= »center »]Cloud Magazine [/tg_teaser][tg_teaser bgcolor= »#ffffff » padding= »20″ image= » » columns= »one_third » align= »center »] [/tg_teaser][tg_teaser bgcolor= »#ffffff » padding= »20″ image= » » title= » » columns= »one_third last » align= »center »] [/tg_teaser]

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Editeurs de logiciels : une stratégie de pure player

Dans un climat économique tendu, force est de constater que les professionnels de l’industrie IT sont à la recherche de modèles organisationnels leur permettant de développer rapidement leurs parts de marché et d’améliorer leur avantage concurrentiel. Dans ce contexte, de nombreux schémas cohabitent avec des positionnements plus ou moins marqués. Parmi ces derniers, l’on note principalement les modèles de vente directe, les approches indirectes, les approches mixtes . Dans ce document, nous présenterons les différences de chaque modèle et expliquerons en quoi l’approche 100 % indirecte est particulièrement créatrice de valeur. L’approche directe, traditionnellement pratiquée par les grands éditeurs du marché, consiste à prendre en charge un projet dans son intégralité sans faire appel à un cabinet de conseil ou à un intégrateur. Très répandue outre-Atlantique, cette approche est plus nuancée sur notre territoire. L’on notera également qu’elle correspond mal aux stratégies des petits et moyens éditeurs qui ne disposent ni des ressources financières ni de la « caution morale » que mettent en avant les grands éditeurs. Par ailleurs, en cette période de crise, cette approche semble trouver ses limites, notamment pour des projets où l’impact métier est au centre des enjeux des entreprises. L’approche directe correspond plutôt aux technologies « transversales » demandant peu de paramétrage et de valeur ajoutée. L’installation et le support peuvent alors être réalisés par les équipes des éditeurs. L’approche mixte consiste, pour sa part, à mixer stratégie de vente directe et stratégie de vente indirecte via un réseau de partenaires. De manière générale, l’on constate dans ce type de schéma que les projets grands comptes sont traditionnellement réalisés en direct par les éditeurs et les projets mid market et PME par les réseaux indirects. La plupart du temps, ces modèles sont pratiqués par des éditeurs de taille moyenne qui souhaitent, en complément de leurs équipes commerciales, s’adosser à des partenaires techniques et commerciaux leur permettant d’accéder à de nouvelles opportunités sur le segment mid market. La difficulté de ce modèle tient à la frontière entre les projets en approche directe et indirecte et à l’animation du réseau de partenaires qui n’intervient que sur une frange des projets (souvent les moins rémunérateurs et les plus chronophages). Une solide politique d’incentive du réseau doit être réalisée. L’approche pure player est une stratégie 100 % indirecte. L’éditeur se concentre sur son métier : l’édition de logiciels. Le développement commercial de l’offre est alors porté par le réseau de partenaires : intégrateurs, cabinets de conseil. Cette stratégie permet au réseau de partenaires d’offrir une très grande valeur ajoutée à leurs clients. Ce modèle est particulièrement adapté aux éditeurs désireux de proposer des solutions intégrant les spécificités métier et organisationnelles de chaque entreprise. La dimension métier est alors apportée par le partenaire qui s’appuie sur la plate-forme de l’éditeur afin de déployer des applications sur mesure. Grâce à ce modèle, les relations entre le partenaire et l’éditeur vont donc au-delà d’un simple partenariat marketing et se traduisent par une collaboration industrielle de long terme. Un point important à prendre en compte tient à la sélection judicieuse de ses partenaires. En effet, la qualité du partenariat, plus que le nombre, est un élément stratégique à prendre en compte. N’oublions pas que le partenaire doit être accompagné dans le temps : formation, rencontre, animation du réseau. Il est donc fondamental d’investir du temps et de la ressource pour que le partenariat soit couronné de succès et que les commerciaux s’approprient la solution. Au regard de ces trois modèles de vente, l’on remarque que nombre d’éditeurs tendent à se recentrer sur leur métier d’édition et non de service. A n’en pas douter, nous devrions rapidement voir ce schéma s’imposer et les intégrateurs proposer une forte valeur ajoutée ; cela s’explique principalement par l’évolution des demandes des entreprises qui attendent des solutions de plus en plus perfectionnées et adaptées aux enjeux de leur métier. Olivier BOURROUILH, CEO de ROK Solution Article paru sur: [tg_teaser bgcolor= »#ffffff » padding= »20″ image= »http://www.rok-solution.fr/wp-content/uploads/2016/01/La-revue-dactu.png » columns= »one_third » align= »center »]In Business, La Revue d’Actu [/tg_teaser][tg_teaser bgcolor= »#ffffff » padding= »20″ image= » » columns= »one_third » align= »center »] [/tg_teaser][tg_teaser bgcolor= »#ffffff » padding= »20″ image= » » title= » » columns= »one_third last » align= »center »] [/tg_teaser]

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